Emoční inteligence jako předpoklad kvalitní péče v sociálních službách

Akreditace MPSV, 8 vyučovacích hodin, cena 13 600,- Kč (za skupinu max. 30 osob).

Při realizaci formou ONLINE cena 9 900,- Kč.

Obsah:

• pocity a emoce, adekvátní reakce na ně
• emoční inteligence jako lidská schopnost
• porovnání emoční inteligence a IQ
• empatie, lítost, sebeovládání, morálka, motivace a komunikace
• přerámování negativních pocitů, neutralizace emocí
• přístup ke klientovi se smutkem a strachem, řízení vzteku a zlosti
• emoční kompetence v pomáhajících profesích

Akreditace tohoto programu ke stažení zde.